Rujukan Laman

Bagaimana 42000 Melindungi Maklumat Anda

Di 42000, kami mengambil serius privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi dengan kami diurus dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiHak Akses PenuhPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa IzinHubungi Kami Bila-Bila Masa
42000 Bagaimana 42000 Melindungi Maklumat Anda
SALURAN HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi 42000

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, cara kami mengendalikannya, atau ingin membuat permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi respons penuh dalam 48 jam.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman 42000.my untuk berhubung terus dengan ejen kami. Sokongan tersedia sepanjang hari untuk pertanyaan akaun dan privasi di wilayah yang disokong.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi kami yang boleh didapati dalam bahagian tetapan akaun anda. Pilihan ini sesuai untuk permintaan pemadaman, pembetulan atau eksport data peribadi.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara 42000 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam setiap lapisan operasi kami, daripada pemprosesan pembayaran hingga pengurusan akaun anda di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 42000 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan FPX yang anda lakukan setiap hari.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki ini melalui pelayar anda atau melalui halaman tetapan privasi kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda jika ada sesuatu yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan dalaman. Setelah akaun ditutup, data akan dihapuskan mengikut jadual penyimpanan yang kami tetapkan secara dalaman.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti operator Touch 'n Go, GrabPay dan FPX bagi tujuan memproses transaksi anda sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 42000

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami berkaitan privasi data, hak akses, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi di 42000.my.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay atau Boost bagi tujuan memproses transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda di 42000.my, pergi ke bahagian tetapan privasi, dan isi borang permintaan eksport data. Kami akan menghantar salinan lengkap data peribadi anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel atau sembang langsung kami. Setelah disahkan, data anda akan dihapuskan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang tempatan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan paparan anda. 42000 menggunakan kuki sesi dan keutamaan sahaja — kami tidak menggunakan kuki pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Data aktif disimpan selama tempoh akaun anda beroperasi. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan secara dalaman, melainkan penyimpanan lebih lama diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung di 42000.my. Kami menyasarkan respons dalam 48 jam dan akan memandu anda melalui setiap langkah untuk menangani sebarang kebimbangan berkaitan data peribadi anda.